隐私说明:我们如何保护你在WhatsApp网页版设备管理中的信息安全
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于launch.whatapp-meme.com.cn(以下简称"本平台")。我们深知,当你使用本平台学习"如何查看所有已登录设备列表"或"如何远程强制登出任意设备"时,你可能会在咨询过程中分享与你的WhatsApp账号相关的敏感信息。本政策旨在透明地说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你对自己数据拥有哪些控制权。我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及《通用数据保护条例》(GDPR)中对数据处理者的核心要求。
本平台的核心业务是提供WhatsApp网页版的功能教学与安全支持。我们本身不接入WhatsApp的任何服务器,也不存储你的聊天记录。我们仅在提供技术支持服务时,处理你主动提供给我们的必要信息。在2024年Q3的一次内部审计中,我们确认本平台存储的用户数据中,不包含任何WhatsApp消息内容、通讯录或媒体文件。
信息收集范围与类型:最小化收集原则
我们严格遵循"数据最小化"原则,只收集为你提供服务所必需的信息。根据你与我们的互动方式,我们可能收集以下类别的数据:
- 主动提交的联系信息:当你通过邮箱、电话或在线客服联系我们时,我们会收集你的WhatsApp注册手机号码(用于身份验证)、你的邮箱地址(用于回复)、以及你主动描述的问题内容。例如,你可能会发送一张设备列表截图,其中可能包含你的设备名称和登录时间信息。我们仅将这些信息用于解决你的问题,不会用于任何其他目的。
- 自动采集的日志数据:当你访问本平台时,我们的服务器会自动记录标准访问日志,包括IP地址、浏览器类型(User-Agent)、访问时间、浏览的页面路径。这些数据用于分析网站流量、诊断服务器故障、以及防范恶意攻击(如DDoS)。日志数据保留期为30天,之后自动删除。
- Cookie及本地存储数据:我们使用功能性和分析性Cookie。功能性Cookie用于记住你的语言偏好(如简体中文)和页面显示设置。分析性Cookie(如自建的简易计数器,不使用Google Analytics)用于统计页面访问次数。我们不会使用任何跨站追踪Cookie。
- 咨询工单中的附加信息:如果你在邮件中提供了更多关于你的设备环境的描述(如"我的手机是小米14 Pro,系统为HyperOS 2.0"),这些信息会被保存在我们的工单系统中,用于技术分析。我们建议你在提交截图时,使用图片编辑工具涂抹掉任何你认为敏感的信息(如设备ID、手机号码等)。
我们明确声明:本平台不收集你的WhatsApp消息内容、联系人列表、通话记录、位置信息(除非你在邮件中主动提及)。我们也不要求你提供WhatsApp验证码或密码。
信息使用目的与方式:只为解决你的设备安全问题
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,并且不会超出这些范围使用你的数据:
- 提供技术支持与故障排查:例如,当你报告"无法远程强制登出设备"时,我们需要你的手机型号和WhatsApp版本号来复现问题。我们可能会使用你提供的设备列表截图来分析设备类型与登录状态的匹配性。
- 身份验证与防欺诈:为了保护你的账号安全,在电话或